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Als international vernetztes Reise-Atelier mit Sitz in Berlin haben wir bereits Ende März unser gesamtes Sommer-Portfolio umgestellt, da absehbar war, dass unser Kernbusiness für die Monate Mai bis September - die internationalen Klassik-Festivals - wegbrechen wird.
So konnten wir in kurzer Zeit für alle Brands der DISCOVERY Group mit den von uns erst 2019 getesteten privaten Hideaways und Boutique Hotels in Europa besondere Verträge schließen und sind damit bereits Mitte April an den Start gegangen. Wir haben vom ersten Tag an unseren Kunden versichern können, dass bei eventueller Stornierung keine Kosten für sie anfallen. Die Gutscheinlösung wollten wir vermeiden. Darauf haben die Kunden extrem positiv reagiert und dies auch im privaten Umfeld kommuniziert, was uns erfreulicherweise etliche neue nationale und internationale Kunden gebracht hat.
Für einige momentan schwer erreichbare, aber bei den Kunden beliebte Destinationen (wie Chania, Pantelleria, Akureyri) haben wir ein paar Privatjets im Einsatz und auch hierfür mit verlässlichen Partnern sehr faire Preise ausgehandelt. Uns ist es wichtig, dem Kunden eine Alternative für seinen Sommerurlaub anzubieten, auch wenn er auf Opernfestspiele und Festivals verzichten muss. Einige Kunden haben allerdings kleine Privatkonzerte bei uns angefragt, die wir mit unserem Netzwerk auch umsetzen können. Im Spätherbst werden wir einige Mittelmeer-Kreuzfahrten im Programm haben und 3 Abreisen der Ponant-Yachten persönlich betreuen.
Wir freuen uns zusammen mit unseren Kunden, dass es dennoch ein entspannter, erholsamer und sicherer Sommer wird und wünschen auch an dieser Stelle den Kollegen gutes Gelingen beim Umsetzen ihrer Reiseangebote.
