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HOTELTEST
 Anantara Siam Bangkok Hotel 
 Asiatische Gastfreundschaft geht anders

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Anantara Siam Bangkok Hotel
Asiatische Gastfreundschaft geht anders

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LUXUSHOTELTEST
Unverhofft kommt oft: Der Spruch fällt mir ein, als ich vor dem Anantara Siam aus dem Taxi steige und erstaunt feststelle, dass ich hier schon einmal gewohnt habe! Und zwar zu Zeiten, als das Haus noch ein Four Seasons war und zu den besten Hotels der Stadt gehörte. Viel hat sich seitdem geändert.
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Oder auch nicht – zumindest nicht beim Interior: Das präsentiert sich inzwischen nämlich ziemlich in die Jahre gekommen, wenn auch äußerst gepflegt. Das kann man mögen. Man kann es aber auch nur altmodisch finden. Alles andere als reine Geschmackssache, sondern einfach nur Tierquälerei: In jedem Zimmer sowie an der Rezeption fristen einsame Goldfische in viel zu kleinen Blumenvasen ein äußerst tristes und alles andere als artgerechtes Leben. Allein das hätte eigentlich schon Grund zur Abreise sein sollen. Nächstes Ärgernis gleich nach dem Check-in: Mit einem im Zimmer befindlichen Mobiltelefon lassen sich kostenlose Anrufe in die weite Welt tätigen. Ein netter Service, der jedoch nicht alle Länder umfasst. Österreich? Fehlanzeige. Aber, so die genervte Antwort vom Concierge Desk, man könne stattdessen ja mit Australia telefonieren, das würde schließlich ähnlich wie Austria klingen …

Kaum weniger unverschämt: Beim Frühstück wurde mir ein Tisch auf der Terrasse zugewiesen, obwohl ich lieber im wohlklimatisierten Inneren Platz nehmen wollte. Dort wäre aber vorher noch einer der vielen nicht abgeräumten Tische neu einzudecken gewesen – was dem Servicepersonal allerdings unzumutbar erschien. Als kleine Entschädigung präsentierte sich das Frühstücksangebot dann aber ausgesprochen vielseitig und köstlich. Nicht weniger überzeugend: die Bella Cucina im Italo-Restaurant Biscotti. Doch wer fährt nach Bangkok, um dort Italienisch essen zu gehen?

Mein Fazit: Noch immer hat das Haus als solches seinen Charme. Und je nach gebuchtem Zimmer weiß auch der Blick auf Pferderennbahn und Golfplatz mitten in der Stadt zu gefallen. Ansonsten trifft man im Anantara Siam jedoch auf eine Attitude, die nicht akzeptabel ist und auch nicht den üblichen Anantara-Standards entspricht.

Text: Jörg Bertram

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FACTS &
FIGURES
Anantara Siam Bangkok Hotel
Destination

Bangkok

Lage

unweit der Ratchadamri Skytrain Station und in der Nähe vom bekannten Erawan-Schrein

Kategorie

5*, ein Haus der Minor Hotels

Rating
  • Look & Feel
    7 von 10
  • Zimmer/Suiten
    10 von 15
  • Service
    8 von 15
  • F&B
    10 von 15
  • Preis/Leistung
    8 von 10
  • Spa/Freizeit
    8 von 10
  • Businesseinrichtungen
    4 von 5
  • Freizeit/Concierge
    2 von 5
  • Lage
    13 von 15
  • TOTAL
    70 von 100
Architektur

ein älterer, eher niedriger Gebäudekomplex mit großer Lobby und einem hübschen grünen Innenhof

Zimmer

insgesamt 354 in 11 Kategorien, Zimmer zwischen 42 und 52 m2 (teilweise mit Executive Lounge Zugang), Suiten bis 344 m2

Stil & Ambiente

sehr traditionell und businesslike; dass dieses eher klassische Haus zu den Anantara-Hotels gehört, ist nicht zu spüren

Facilities

5 Restaurants, Lobby Bar, Executive Lounge, kleine Shopping Mall im Innenhof, 25 m Pool, Health Club

SPA

großzügiger und stimmungsvoller Spa mit 7 Behandlungssuiten (teilweise mit Dampfbädern) und sehr guten Signature Treatments

Service

überfordert, unaufmerksam und leider in keinster Weise auf 5*-Niveau

 
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