Gelungene Partnerschaften als Weg aus der Krise

In einer Welt, in der aufgrund von Covid-19 Reisen erheblich komplizierter geworden ist, wünschen sich Gäste sicheren und zuverlässigen Service in jeder Phase ihrer Reise. Kooperationen der einzelnen Akteure ermöglichen reibungslose Abläufe für den Kunden auf der einen und zusätzliche Einnahmen für die Unternehmen auf der anderen Seite. Laut einer aktuellen Studie des Private Aviation Anbieters VistaJet, die in Kooperation mit dem High-Net-Worth-Insight-Consultant Barton entstand, verlassen sich bereits 86,5 % der Unternehmen auf Partnerschaften mit anderen Top-Playern der Branche. 70 % wollen innerhalb der nächsten 12 Monate sogar noch mehr und neue Partnerschaften eingehen.

Private World als Vorzeigeprogramm
Kooperieren Hotels, Reiseveranstalter, Yachten, Chauffeur- und Concierge-Services, entsteht ein maßgeschneidertes Reiseerlebnis für den Kunden. „Da die Verbraucher weiterhin mit komplizierten Reisebeschränkungen belastet werden, suchen sie nach einfachen Lösungen, von denen sie wissen, dass sie sicher und zuverlässig sind. Die Zusammenarbeit zwischen den besten Akteuren der Mobilitäts- und Hospitality-Branch vor Ort bietet nicht nur Sicherheit, sondern auch den hochwertigen Service und die tadellosen Standards, die unsere Kunden erwarten“, erklärt Thomas Flohr, Founder & Chairman von VistaJet.

Private World, VistaJets eigenes Partnerschaftsprogramm, nutzt beispielsweise seine Beziehungen, um von den Flugvorbereitungen über den Flug bis hin zur Unterkunft die gesamte Reise angenehm zu gestalten. Am Zielort warten bereits die bevorzugten Dienstleistungen, von Yachten über Hotels bis hin zu privaten Inseln und Rückzugsorten. Doch nicht nur VistaJet, sondern mehr als 60 % der befragten Unternehmen haben angegeben, bereits neue Angebote, Produkte oder Dienstleistungen eingeführt zu haben. Immer mehr im Fokus: digitale Dienste und personalisierte Concierge-Angebote.

Weg aus der Krise
Strategische Industriepartnerschaften wie diese könnten ein Weg sein, die Auswirkungen der Pandemie zu minimieren. Diese waren beträchtlich. So mussten im Jahr 2020 immerhin 77,8 % der Unternehmen auf dem Luxusreise- und Hospitality-Markt einen Rückgang ihrer Nettoeinnahmen im Vergleich zum Vorjahr um mindestens 60 % hinnehmen. 43 % hatten einen Rückgang von über 90 % zu beklagen. Kooperationspartnerschaften außerhalb des eigenen Kerngeschäfts ermöglichen Perspektiven. „Während die Auswirkungen von COVID-19 auf eine Reihe von Luxusreise-, Gastgewerbe- und Freizeitunternehmen erheblich waren, ist es klar, dass die Geschäftsluftfahrt diesen gesamten Sektor mit einer V-förmigen Erholung anführt. Daher erhöhen wir die Anzahl der Partnerschaften, um den Weg der gesamten Branche zur Erholung zu beschleunigen“, so Flohr.
Innovation und vorwärtsgerichtetes Denken gehören bei VistaJet schon immer zur Geschäftsphilosophie. Denn beim 2004 gegründeten Pionier der globalen Geschäftsluftfahrt haben Kunden Zugang zu einer ganzen Flotte, bezahlen aber nur für die Flugstunden, die sie in Anspruch nehmen. Mit ihrem maßgenschneiderten Abo können Reisende jederzeit und überall die Mittel- und Langstreckenjets in Anspruch nehmen. Die Flotte umfasst über 70 Jets und hat Unternehmen, Regierungen und Privatkunden bereits in 187 Länder der Welt geflogen.
Weitere Informationen: www.vistajet.com