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Die Familien von heute suchen in der stressigen Welt den Rückzug, das Besondere, außergewöhnliche Erlebnisse und Erholung vom anstrengenden Alltag. Daher muss ein gutes Familienhotel allen gerecht werden und sowohl Zeit für die Kinder als auch Zeit für sich selbst und Zeit für Zweisamkeit bieten. Das geht weit über das Angebot einer normalen Kinderbetreuung hinaus. Auch von einer Kinderbetreuung erwarten die Familien heutzutage mehr als ein schönes Spielzimmer mit ein paar netten Betreuerinnen.
Der Trend geht eindeutig zu einem gut durchdachten Gesamtkonzept für Familienhotels. Je nach Zielgruppe, gehört zu diesem Gesamtkonzept eine hochwertige Kinderbetreuung mit einem ausgewählten Bildungsangebot und vielen interessanten Outdoor-Aktivitäten. Dazu gehören aber auch clevere Lösungen für Familienunterkünfte mit separaten Kinderzimmern, gute Raumaufteilung im Hotel, gute Abtrennung von Bereichen für Familien und Bereichen für Paare – hier haben sich beispielsweise Adults-only-SPAs bewährt – sowie ein gutes kulinarisches Konzept für Familien.
Das sollte allerdings mehr enthalten als nur eine separate Kinderkarte und diese sollte kreative Küche für Kinder anbieten und nicht nur Nudeln mit Tomatensauce. Außerdem sollte es eine Kinderbetreuung während des Abendessens geben, damit die Eltern in Ruhe essen können. Anspruchsvolle Familien sehen es außerdem gerne, wenn die Kinder verschiedenen Hobbys im Urlaub nachgehen können. Ein Programm mit Angeboten für die ganze Familie ermutigt Familien dazu, auch gemeinsame Aktivitäten zu unternehmen. Neben all diesen Faktoren muss das Hotel natürlich auch in allen anderen Bereichen höchsten Ansprüchen gerecht werden. Das Gesamtkonzept muss idealerweise perfekt zusammenpassen.
Text: Laetitia Hörnler